Eröffnung der Soltau Therme

Schwimmbad mit geöffnetem Cabriodach

Schwimmbad mit geöffnetem Cabriodach

Am 15. Juni 2020 ab 10:00 Uhr öffnen wir die Türen unseres Schwimm- und Solebades und am 22. Juni 2020 unsere Saunalandschaft unter folgenden Coronabedingungen:

Im Sinne Ihrer Gesundheit ist uns die Minderung des Ansteckungsrisikos eine Herzensangelegenheit. Dies zieht in den Bereichen eine Vielzahl von Maßnahmen nach sich.
Bitte beachten Sie, dass entweder das Schwimmbad, die Sole oder die Sauna genutzt werden kann. Die Bäder können nur 3 Stunden genutzt werden und die Sauna 4 Stunden. Online-Tickets können ab 01.07.2020 erworben werden. Bei Online-Tickets ist der Einlass innerhalb des gebuchten Zeitfensters bis 1 Stunde vor Ablauf möglich. Der Besuch muss innerhalb des gebuchten Zeitfensters beendet werden, andernfalls wird eine Zuzahlung in Höhe von € 10,00 erhoben. Bei Überschreitung der jeweiligen Aufenthaltsdauer pro Person wird eine Zuzahlung von € 10,00 berechnet. Des Weiteren wird darauf hingewiesen, dass auf den Schwimmerbahnen im Kreisverkehr unter Einhaltung gesonderter Abstände zu schwimmen ist.

Folgende Zutrittsänderungen sind zu beachten:
• Bringen Sie Ihre persönliche Mund-Nasen-Abdeckung mit. Im Zutrittsbereich zum Check-In und im Umkleidebereich besteht eine Maskenpflicht.
• Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter wird nur eine bestimmte Anzahl an Gästen die Soltau Therme gleichzeitig besuchen dürfen. Ein Wechsel der Bereiche ist nicht möglich.
• Einhaltung der Hygiene und Abstandregeln – bitte beachten Sie hierzu unsere Aushänge und folgen Sie den Anweisungen des Personals.
• Einhaltung der geänderten Wegeführung.
• Bitte zahlen Sie bevorzugt bargeldlos.

Einschränkungen unserer Angebote:
• Es können keine Gruppenermäßigungen angeboten werden.
• Ermäßigungen unserer Kooperationspartner sind nicht möglich.
• Shop, Plaza und Bistro Marktplatz sind weiterhin geschlossen.
• Leihwäsche sowie Leihartikel werden nicht zur Verfügung gestellt.
• Keine Attraktionen im Sole- und Schwimmbad.
• Das Gradierwerk und das Dampfbad sind außer Betrieb.
• Es findet keine Wassergymnastik im Solebad statt.
• Die Rutsche und das Sprungbecken bleiben zunächst außer Betrieb.
• Abzeichen Abnahme ist nicht möglich.
• Es finden bis auf weiteres keine Veranstaltungen wie Mitternachtssauna, Damensauna, Spielnachmittag, Relax & Chill etc. statt.
• Im Sauna Innenbereich bieten wir nur die Salzkristall- und Birken-Sauna an und im Außenbereich die Kelo- und Erd-Sauna, es finden keine Aufgüsse statt.
• Salzgrotte, Soleoase, Dampfbad, Whirlpool und absoluter Ruheraum bleiben zunächst außer Betrieb.
• Die Föne sind nicht nutzbar, auch keine mitgebrachten Föne.
• In der sauna~lounge werden ausschließlich Getränke angeboten.
• Gutscheine kann man derzeit nicht erwerben und sind nicht einlösbar.

Ihre Soltau Therme

Fragen und Antworten

Informationen zur Eröffnung der Soltau Therme

Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Soltau Therme mit Einschränkungen geöffnet haben.

Hieraus ergeben sich für Sie eventuell Fragen, die wir Ihnen nachfolgend gerne beantworten:

1. Wie sehen die strengen Vorlagen in Bezug auf Abstand und Hygiene aus?
Bringen Sie Ihre persönliche Mund-Nasen-Abdeckung mit. Im Eingangsbereich, sowie in den Umkleiden besteht eine Maskenpflicht. Wir haben aufgrund der Abstandsregeln die Wegeführung geändert, beachten Sie bitte alle Aushänge und folgen Sie den Anweisungen des Personals.

2. Wieviel Gäste dürfen das Sole- und das Schwimmbad zeitgleich besuchen und muss man sich vorher anmelden?
Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter wird nur eine bestimmte Anzahl an Gästen die Soltau Therme gleichzeitig besuchen dürfen. Ein Wechsel zwischen Solebad und Schwimmbad ist nicht möglich. Es können nur 3 Stunden Tickets erworben werden.

3. Wieviel Gäste dürfen die Sauna zeitgleich besuchen und muss man sich vorher anmelden?
Auch hier darf nur eine bestimmte Anzahl an Gästen die Sauna besuchen. Es können ausschließlich 4 Stunden Tickets erworben werden.

4. Gibt es Einschränkungen bei den verschiedenen Angeboten?
Der Shop, die Plaza und unser Bistro Marktplatz bleiben weiterhin geschlossen. Im Solebad sind das Dampfbad und das Gradierwerk außer Betrieb. In beiden Bädern werden keine Attraktionen angeboten. Die Rutsche und das Sprungbecken bleiben zunächst außer Betrieb.

5. Gibt es Einschränkungen im Saunabereich?
Im Sauna Innenbereich bieten wir nur die Salzkristall- und Birken-Sauna an. Im Sauna Außenbereich die Kelo- und die Erd-Sauna. Es finden keine Aufgüsse statt. Salzgrotte, Soleoase, Dampfbad, Whirlpool und absoluter Ruheraum sind außer Betrieb. In der sauna~lounge werden ausschließlich Getränke angeboten. Die Sauna ist nur im Zeitfenster von 14:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

6. Werden Veranstaltungen und Kurse angeboten?
Jegliche Veranstaltungen (Mitternachtssauna, Damensauna, Relax & Chill, Kindergeburtstage etc.) und Kurse (Wassergymnastik im Solebad, Babyschwimmen, Schwimmkurse etc.) werden nicht angeboten. Es finden auch keine Abzeichen-Abnahmen statt.

7. Wie sieht es mit Leihartikel aus?
Leihwäsche sowie Leihartikel werden nicht zur Verfügung gestellt.

8. Welche Zahlarten werden akzeptiert und wie sieht es mit Gutscheineinlösungen aus?
Gutscheine können derzeit nicht eingelöst werden. Bargeldlose Zahlungen sind erwünscht.

9. Was ist bei Online-Tickets zu beachten?
Bei Online-Tickets ist der Einlass innerhalb des gebuchten Zeitfensters bis 1 Stunde vor Ablauf möglich. Der Besuch muss innerhalb des gebuchten Zeitfensters beendet werden, andernfalls wird eine Zuzahlung in Höhe von € 10,00 erhoben. Bei Überschreitung der jeweiligen Aufenthaltsdauer pro Person wird eine Zuzahlung von € 10,00 berechnet.

10. Ist das auffahrbare Dach geöffnet?
Ja, das auffahrbare Dach ist immer geöffnet, wenn es nicht regnet.

Haben Sie weitere Fragen?
Zögern Sie nicht, uns direkt anzusprechen. Das Team der Soltau Therme steht Ihnen gerne für Ihre Fragen zur Verfügung.

Stand 30.06.2020