Barrierefreiheit

Durch die Barrierefreiheit steht einem Wohlfühltag in der Soltau Therme auch allen Menschen mit Behinderung/Beeinträchtigung nichts mehr im Wege.

  • Wir haben einen barrierefreien Zugang zum Haupteingang.
  • Es gibt ausreichend Parkplätze (gekennzeichneter Bereich).
  • Wir haben zwei Beckenlifter, welche Ihnen als Einstiegshilfe zur Verfügung stehen (Sole/Schwimmbad). Sprechen Sie bei Bedarf unsere Schwimmmeister/in gerne an.
  • Behindertengerechte WC- und Sanitäranlagen
  • Bei uns haben Sie die Möglichkeit sich einen Rollstuhl auszuleihen (solange der Vorrat reicht)
  • Sofern für Menschen mit Behinderung eine Begleitperson erforderlich ist, erhält diese ausschließlich bei entsprechendem Eintrag im Behindertenausweis (Merkzeichen H, BL, B oder aG) freien Eintritt.
  • Dank eines Aufzuges sind alle Bereiche für Sie erreichbar (Schwimmbad, Sole, Sauna, Gastronomie).

Wir freuen uns, Sie in der Soltau Therme begrüßen zu dürfen.

 

Barrierefreiheitserklärung für den Onlineshop der Soltau Therme

Die Stadtwerke Soltau GmbH & Co. KG sind ist bemüht, den Onlineshop der Soltau Therme im Einklang mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) barrierefrei zugänglich zu gestalten. Diese Erklärung gilt für den auf unserer Website eingebundenen Onlineshop, der durch einen externen Anbieter betrieben wird. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen des BFSG: Der Onlineshop ist derzeit nur teilweise mit den Anforderungen des BFSG in Verbindung mit der europäischen Norm EN 301 549 und den Richtlinien WCAG 2.1 konform. Der technische Anbieter arbeitet aktiv an der Umsetzung, um bis zum gesetzlich vorgeschriebenen Stichtag am 28. Juni 2025 die vollständige Barrierefreiheit herzustellen.

Nicht barrierefreie Inhalte:
• Einige PDF-Dokumente (z. B. AGB, Widerrufsbelehrung) sind aktuell nicht barrierefrei verfügbar.
• Die Bedienung aller Funktionen über Tastatur ist noch nicht vollständig möglich.
• Einzelne Bilder und interaktive Inhalte verfügen nicht über passende Alternativtexte.

Grund: Die vollständige technische Umsetzung der BFSG-Vorgaben befindet sich noch in Vorbereitung durch den Dienstleister.

Barrierefreie Alternativen:
• Wesentliche Informationen (z. B. zu Buchungen oder rechtlichen Bedingungen) stellen wir auf Anfrage inbarrierefreier Form zur Verfügung.
• Persönliche Unterstützung bieten wir telefonisch oder per E-Mail.
• Barrierefrei erreichbare Kontaktinformationen sind unter Internetseite Kontaktformular Betrieb zu finden.

Geplante Maßnahmen zur Verbesserung:
Die Stadtwerke Soltau GmbH & Co. KG arbeiten mit dem Dienstleister aktiv an der vollständigen Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben gemäß BFSG. Geplante Maßnahmen umfassen u. a.:
• Verbesserung der Tastaturbedienbarkeit
• Bereitstellung barrierefreier PDF-Dokumente
• Integration von Alternativtexten und semantisch korrektem HTML

Kontakt und Feedback zur Barrierefreiheit:
Wir freuen uns über Ihre Hinweise zur Barrierefreiheit oder Ihre Fragen. Sie erreichen uns unter:
E-Mail: info@soltau-therme.de
Telefon: 05191 84 494

Erstellung und Aktualisierung:
Diese Erklärung wurde am 24.06.2025 erstellt und zuletzt am 26.06.2025 letzte Änderung überprüft.